Product Owner, CM Groep B.V.

01 Nov, 2016 - 31 Dec, 2017

Branch:Communicatie
Organisatiegrootte:200-500 Medewerkers
Functie:Product Owner
Bijzonderheden: CM neemt techniek Watermelon over
Website:https://www.cm.com/p...
Categorie(├źn): Freelance

Werkzaamheden

CM.com heeft het Watermelon platform overgenomen en mij gevraagd om dit platform te integreren in het bestaande CM product portfolio. Vanuit vestiging Enschede werkte ik als Product Owner met 6 developers aan dit product. Daarnaast was ik als Product Coordinator eindverantwoordelijk voor de business unit (Shop) 'Customer Contact', verzorgde ik de profit/loss estimations en bracht ik mijn social messaging visie over binnen de organisatie.

Ook heb ik binnen CM het Google RCS project geinitieerd en daarbij CM in het Google RCS Early Access Program gebracht. Samen met Google en onze launching customer Booking.com hebben we de opvolger van SMS ontwikkeld en deze geactiveerd in de US. Tot mijn werkzaamheden behoorden stakeholder management, product management en het aansturen van de verantwoordelijke developers. Ook bracht ik in deze functie meerdere bezoeken aan het GoogleHQ in SilliconValley om de RCS ontwikkelingen te bespreken.

Simon Torenbeek
"An incredibly dedicated entrepreneur, that's what describes Daan best. I've had the pleasure to work together with Daan at CM and I have really enjoyed our time together. 

Together we have built up a new product in a new branche, with Daan on the Technical side of this product. His drive and knowledge about the market, the technical side of the product and his skills in coordinating people to help him reach his goals was what stands out. Really, his enthusiasm drives everybody to take the extra step.
I am confident that everybody that will work together with Daan will see his professional attitude and deep knowledge of modern technology. Daan would be a great asset to any team!"


Erwin van Lun
"Daan hired me for an event by CM telecom organised for Customer Care Professionals where he asked me to speak about chatbots . I'm was surprised by the professionalism of this young man! Already so knowledgeable, so sharp and to the point. Steady, self-confident and enthusiast in front of the audience! I really look forward to seeing him develop in the future. Wow!"


Resultaten

Customer Contact:
Watermelon geintergreerd in het CM platform
Succesvol enkele enterprise klanten geactiveerd in de tool